专访肇伟:教你怎样在美国的奥特莱斯“淘宝

  购物是每个旅行者到美国去不可缺少的一个重要行程,其中,奥特莱斯则是这个环节中最令大家喜爱的血拼地。眼下正值北美金秋之季,节后出境游机票酒店都非常划算。此次我们专访了美国PremiumOutlets西部市场副总裁MauraK.Eggan(肇伟)女士,请这位购物专家来教我们怎么样才能更聪明地从美国的奥特莱斯“淘到宝贝”。

  新浪旅游:感谢Maura百忙之中接受我们的独家专访,先给我们的网友介绍一下PremiumOutlets吧?

  MauraK.Eggan(肇伟):PremiumOutlets是全球最大的高档连锁折扣购物中心。旗下的购物中心总共超过57家,遍布纽约、洛杉矶、奥兰多、拉斯维加斯等全美主要的旅游热点城市及地区,为全球游客提供不同年龄层次的各种价廉物美的货品。因为PremiumOutlets是由厂家直销,所以可以保证每天购物中心都会提供25%到65%的折扣。

  新浪旅游:PremiumOutlets有怎样的品牌定位?这里的店铺有何特点吸引成千上万的游客光临?

  MauraK.Eggan(肇伟):我们提倡一种“shopbrilliantly”的精神,致力为每一位顾客提供完善的服务和特别的购物体验。PremiumOutlets旗下的购物中心云集了全球首屈一指的设计师及优质品牌,例如Gucci,Dolce&Gabbana,Fendi,Chloe等。这里提供非常多贴心的服务,包括:资讯中心、多语言尺寸对照表、婴儿车租用、轮椅借用、礼品卡、自动柜员机等等。很多游客到了我们的购物中心,第一件事就是要买一个拉杆箱,因为他们知道接下来要买的东西自己原来的行李箱是肯定会装不下的。

  MauraK.Eggan(肇伟):是的。我们非常建议游客在到达PremiumOutlets之前在线申请VIP卡,到了购物中心就可直接到接待处领取CouponBook(优惠券本)。这里有超过100家店铺的额外折扣。另外,在十月份,我们还有项特殊的活动叫做“PinkEvent”,是为了募集乳腺癌善款而定。这个月中,顾客只要捐出10美金给这个慈善项目,就可以在特选的店铺(如CK,ColeHann,JuicyCouture,MichelKols等)原有优惠的基础上享受到额外25%的折扣。

  新浪旅游:针对日益增多的中国游客,PremiumOutlets准备了哪些特色服务?

  MauraK.Eggan(肇伟):在每家PremiumOutlets,我们都会配备中文导购对中国游客进行详细的讲解及服务,设置外币兑换处,在中国的传统节日春节,我们还会邀请中国游客一起穿上唐装庆祝。

  新浪旅游:PremiumOutlets会不会在中国选址开店?在美国境外还有那些购物中心?

  MauraK.Eggan(肇伟):PremiumOutlets目前在中国还没有分部,我们非常希望能把这一品牌带到中国。除了美国本土的多家奥莱,我们在日本有8家奥特莱斯已经开业,韩国也有两家,墨西哥有一家。

  新浪旅游:感谢Maura接受我们的独家专访,也希望每位到PremiumOutlets的中国游客都能享受到那里独特的购物体验。

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